近日,梨樹縣水利局積極開展“我陪群眾走流程”政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)踐行“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,展現(xiàn)文明梨樹”的主題實(shí)踐活動(dòng),推動(dòng)政務(wù)服務(wù)質(zhì)量提檔升級(jí),為全縣營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化注入強(qiáng)勁動(dòng)力。 本次活動(dòng)以撫順隆燁化工有限公司梨樹公司辦理“取水許可證核發(fā)”業(yè)務(wù)事項(xiàng)為切入點(diǎn),由企業(yè)辦事人員、水利局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、水資源負(fù)責(zé)人及后臺(tái)審批人員共同參與,全程體驗(yàn)事項(xiàng)辦理全過(guò)程。通過(guò)親身體驗(yàn),水利局深入查找政務(wù)服務(wù)中存在的堵點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,為后續(xù)優(yōu)化工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 在體驗(yàn)過(guò)程中,水利局發(fā)現(xiàn)從接件受理到辦結(jié),完成時(shí)限約6到7個(gè)工作日,辦件企業(yè)等待時(shí)間稍長(zhǎng)。針對(duì)這一問(wèn)題,水利局迅速研究制定優(yōu)化措施,明確提出要盡可能減少辦理時(shí)限,提高辦事效率,讓企業(yè)辦事更加便捷、高效。 此次政務(wù)服務(wù)提檔升級(jí)行動(dòng),是梨樹縣水利局貫徹落實(shí)縣文明辦關(guān)于“培樹新風(fēng)尚 文明月月行”城市文明建設(shè)活動(dòng)的重要舉措。通過(guò)此次活動(dòng),水利局不僅切實(shí)解決了企業(yè)在辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題,還進(jìn)一步提升了政務(wù)服務(wù)水平,展現(xiàn)了文明執(zhí)法、規(guī)范服務(wù)的良好形象。 下一步,梨樹縣水利局將繼續(xù)以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為核心,持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)改革,不斷創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)同配合,形成工作合力,共同推動(dòng)全縣政務(wù)服務(wù)質(zhì)量再上新臺(tái)階。同時(shí),水利局還將加大宣傳力度,廣泛宣傳政務(wù)服務(wù)提檔升級(jí)的成果和經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)更多企業(yè)和群眾了解、參與政務(wù)服務(wù)改革,共同營(yíng)造文明、高效、便捷的營(yíng)商環(huán)境。 梨樹縣水利局將以此次政務(wù)服務(wù)提檔升級(jí)為契機(jī),不斷探索創(chuàng)新,持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)水平,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。 初審:侯春強(qiáng) 復(fù)審:石巍 終審:曹夢(mèng)南 |