志愿服務傳遞的是愛心,匯聚的是正能量。近日,梨樹縣交通運輸局窗口首席代表帶領5名志愿者開展為車主業(yè)戶幫辦代辦服務。 首席代表帶領5名志愿者熟悉交通窗口的設置、職能職責、業(yè)務辦理、審批流程等情況。重點了解了“開辦運輸企業(yè)一件事”服務專區(qū)。將《道路運輸經(jīng)營許可證》和《道路運輸證》兩個證照整合歸集成“一件事”,線上依托吉林省政務服務網(wǎng)“開辦運輸企業(yè)一件事”系統(tǒng)平臺“一網(wǎng)通辦”,線下在無差別綜合窗口設立“開辦運輸企業(yè)一件事”服務窗口,實行“一窗受理”。志愿者們助群眾“只交一次材料,最多跑一趟”,切實解決群眾辦事“多頭跑”、“反復跑”的難點問題,讓群眾辦事省時省力省心。辦事群眾們對交通窗口的服務態(tài)度、多元化辦事方式等方面予以高度贊揚,對交通運輸工作積極諫言獻策,更加推動了交通運輸工作的提質(zhì)增效。 梨樹縣交通運輸局將以此次活動為契機,進一步加強與社會各局的溝通交流,搭建交通運輸部門與群眾之間的溝通橋梁,推進政務互動,在為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務、文明服務、創(chuàng)新服務的同時,也提高和發(fā)展了自我服務意識,著力打造高效、便利、優(yōu)質(zhì)的政務服務,促進審批工作邁向新臺階,進一步提高我局政務服務水平,持續(xù)增強人民群眾的獲得感和滿意度。 初審:侯春強 復審:石巍 終審:曹夢南 |