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【案情回顧】

閆花與逯大原本相識(shí)，后二人產(chǎn)生矛盾。逯大在某互聯(lián)網(wǎng)公司的各個(gè)平臺(tái)及網(wǎng)站上，以同一網(wǎng)名多次對(duì)閆花和其家人的名字、單位、崗位、年齡、生活作風(fēng)等屬于個(gè)人隱私且不愿對(duì)外公開(kāi)的大量?jī)?nèi)容進(jìn)行公開(kāi)。某互聯(lián)網(wǎng)公司作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，沒(méi)有對(duì)逯大的侵害行為采取有效屏蔽、斷開(kāi)鏈接、封號(hào)等必要措施，使得侵害擴(kuò)大。閆花將逯大和某互聯(lián)網(wǎng)公司訴至法院。

法院經(jīng)審理后判決被告逯大自判決生效之日起十五日內(nèi)向原告閆花出具書(shū)面致歉聲明；被告逯大和被告某互聯(lián)網(wǎng)公司于判決生效后十五日內(nèi)分別賠償原告閆花精神損害撫慰金5000元。該案原、被告雙方均上訴，二審維持原判。

【法官釋法】

《中華人民共和國(guó)民法典》人格權(quán)編詳細(xì)規(guī)定了個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)內(nèi)容，特別是將自然人的生物識(shí)別信息、健康信息、行蹤信息等納入個(gè)人信息保護(hù)范圍，為全面加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)提供了基本法依據(jù)。

該案系因“熟人”之間通過(guò)某互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)泄露個(gè)人信息而致侵權(quán)的典型案例。個(gè)人信息涵蓋姓名、年齡、工作情況、生活作風(fēng)等內(nèi)容，個(gè)人信息的泄露造成原告閆花社會(huì)評(píng)價(jià)降低，進(jìn)而侵犯了名譽(yù)權(quán)。

如何更好地保護(hù)個(gè)人信息？

一、提升警覺(jué)意識(shí)，防止個(gè)人信息“不自覺(jué)”泄露。不少個(gè)人信息的泄露都是在個(gè)人“不知不覺(jué)”中將自己的個(gè)人信息暴露于公眾的視野，而個(gè)人對(duì)信息泄露的嚴(yán)重后果毫無(wú)預(yù)見(jiàn)性，但后果卻讓個(gè)人“吃不消”。因此，個(gè)人應(yīng)當(dāng)提升個(gè)人信息保護(hù)的警覺(jué)意識(shí)，注重保護(hù)個(gè)人信息輕易不外泄。

二、提升保護(hù)技能，防止個(gè)人信息被“偷窺”。一方面，避免個(gè)人信息被泄露。例如，盡可能少地讓手機(jī)APP訪問(wèn)存儲(chǔ)照片、通信錄、地理定位、消費(fèi)記錄和快遞等信息，避免連接公共場(chǎng)所的WIFI等。另一方面，在消費(fèi)過(guò)程中盡可能做到貨比三家，選擇合適的商家購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。這樣能夠在一定程度上避免被大數(shù)據(jù)殺熟，提高自身的價(jià)格敏感程度。

三、提升法律知識(shí)熟悉度，確保個(gè)人信息自我維權(quán)可實(shí)現(xiàn)。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，一方面，要注意留存大數(shù)據(jù)殺熟、動(dòng)態(tài)定價(jià)、價(jià)格操縱和個(gè)人信息泄露的相關(guān)證據(jù)；另一方面，了解我國(guó)個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)法律，如《民法典》《網(wǎng)絡(luò)安全法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，不僅能夠防患于未然，一旦發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息泄露和違法使用的行為，也能立即向相關(guān)監(jiān)管部門(mén)舉報(bào)或者定位侵權(quán)主體到法院起訴，依法維護(hù)好自身權(quán)益。